Onze serviceafdeling is het eerste aanspreekpunt voor onze relaties, als het gaat om technische ondersteuning, begeleiding en het verhelpen van storingen. De afdeling bestaat o.a. uit de helpdesk, waar een aantal medewerkers de telefonische ondersteuning van klanten en de telefonische verkoop van onderdelen voor hun rekening neemt. De serviceplanner zorgt ervoor dat alle servicebezoeken gepland en georganiseerd worden. Wanneer klanten technische ondersteuning ter plaatse nodig hebben of onderhoud aan de machine willen laten uitvoeren, komt een van onze servicemonteurs in actie. Om onze klanten nog beter te kunnen ondersteunen zijn wij op zoek naar een:

 

 

SERVICEMONTEUR m/v

 

 

Het verlenen van service:

Als servicemonteur verricht je zelfstandig service aan onze machines en werk je meestal op locatie bij de klant. Dit kan in zowel het binnen- als regelmatig in het buitenland zijn. Je verricht het periodieke onderhoud aan de machines maar je gaat ook naar klanten toe die problemen of storingen hebben. Deze probeer je ter plaatse op te lossen.

 

Het plaatsen van nieuwe machines:

Ook het installeren van nieuwe machines en verpakkingslijnen hoort tot jouw takenpakket. Bij kleine installaties doe je dit alleen en bij grote projecten doe je dit samen met een of meerdere collega’s. Voor vertrek overleg je met de sales-engineer om meer informatie te krijgen over het project en zorg je ervoor dat je alle juiste materialen en gereedschappen bij je hebt voor de installatie van de machine. Daarnaast verzorg je ook gebruikerstrainingen bij klanten.

 

Kwaliteit:

Cremer streeft voortdurend naar een hoge kwaliteit. Tijdens het hele ontwikkelproces van een telmachine wordt dit in acht genomen. Maar ook na levering van de machine willen we een stabiele en betrouwbare partner zijn voor onze klanten. Of het nu gaat om de installatie van een machine, onderhoud of een storing die moet worden opgelost, de werkzaamheden moeten naar tevredenheid van de klant worden uitgevoerd.

 

Voor deze functie vragen wij:

- Een opleiding op MBO niveau sector techniek (bv. Mechatronica, WTB met affiniteit voor  elektrotechniek);
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Kennis van de Duitse taal in woord;
- Het kunnen interpreteren van technische tekeningen (mechanisch, elektrische/elektronische en pneumatisch);
- Een geldig rijbewijs B(E);
- Een monteur die het leuk vindt de wereld over te reizen en het geen probleem vindt regelmatig een week van huis af te zijn.

 

 

Jij beschikt over de volgende eigenschappen:

Je bent een representatieve servicemonteur met goede communicatieve vaardigheden. Je houdt van het analyseren van problemen en je kunt abstract en analytisch denken. Daarnaast ben je flexibel en inventief.

 

Wat bieden wij:

- Een leuke, uitdagende baan in een moderne werkomgeving;
- Een goed salaris dat bij jouw werkzaamheden past;
- Een 40-urige werkweek;
- Een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
- Een collectieve zorgverzekering;
- 32 vakantiedagen per jaar;
- Een hele goede werksfeer en een actieve personeelsvereniging;
- Ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven, daar staan we altijd voor open.

 

Geïnteresseerd?

Stuur je reactie naar solliciteren@cremer.com. Voor meer informatie over deze functie kun je tijdens kantooruren contact opnemen met Norbert Visser op telefoonnummer 0252 - 419038.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Terug naar Vacatures